Política de devoluciones (productos digitales)

Queremos que estés contenta o contento con tu compra. Como los ebooks se descargan al momento, el derecho de desistimiento se pierde al empezar la descarga (lo aceptas antes de pagar). Pero te devolvemos el dinero o te solucionamos el problema si:

• El archivo está dañado o no se abre y no podemos darte uno que funcione.
• El contenido no se corresponde con lo que se describía en la ficha.
• Has pagado dos veces el mismo producto por error.
• No has descargado el archivo y lo pides en los 14 días siguientes a la compra.

Cómo pedirlo

Escribe a hola@laabuelaremedios.com o desde el formulario de contacto con tu número de pedido (AR-…). Contestamos en 48 horas laborables. El reembolso se hace al mismo medio de pago en un plazo máximo de 14 días; los enlaces de descarga de ese pedido se desactivan.

Última actualización: noviembre de 2026.